Regras Gerais de Funcionamento

O trokas rege-se por alguns principios básicos que não são novidade para quem está habituado a utilizar a internet no dia a dia.

A administração do trokas.pt reserva-se o direito de alterar, em qualquer momento, sem qualquer aviso prévio, as Regras Gerais de Funcionamento do seu site.

Pelo facto de navegar no site www.trokas.pt, o utilizador compromete-se a concordar com as regras que lhe são impostas e, mais uma vez, reforçamos este princípio, não utilizar este site para fins ilegais ou proibidos.

O utilizador ao registar-se no website  www.trokas.pt aceita os termos do Código de Conduta bem como de todas as restantes regras aqui apresentadas devendo por isso seguir estritamente as suas indicações, sob pena de poder ser banido permanentemente, e, caso se justifique, perder todos os pontos acumulados.

Os dados fornecidos aquando do prenchimento do formulário de registo são da inteira responsabilidade do utilizador o qual se responsabiliza pela veracidade dos mesmos, caso constate que foi inadvertidamente registado no trokas.pt e pretende o cancelamento da conta poderá entrar em contacto utilizando o nosso formulário de contacto. Caso pretenda permanecer como utilizador registado pedimos que confira os dados introduzidos inicialmente e que proceda à sua correcção caso seja necessário.

Caso sejam encontrados dados que deliberadamente foram incorrectamente inseridos a administração do trokas.pt procederá inicialmente a um aviso prévio do utilizador responsável por esses dados pedindo-lhe que efectue a correcção dos mesmos, caso o aviso seja ignorado cabe à administração do trokas.pt a decisão da sanção a atribuir ao utilizador infractor, sem prejuiso dos restantes utilizadores, havendo a possibilidade de suspensão ou eliminação da conta (sem restituição dos pontos adquiridos pelo utilizador até outrora).

O código de conduta consiste num conjunto de regras, de natureza ética e deontológica, que devem ser observadas pelos utilizadores do trokas.pt, de forma a assegurar o bom funcionamento do site e promover o bem-estar da sua comunidade.

1. Aquando do registo, preencha correctamente os dados solicitados de forma a evitar possíveis extravios ou enganos no decorrer dos vários serviços prestados pelo trokas.pt.
2. Todos os utilizadores têm direito á sua liberdade de expressão e o trokas.pt tem todo o gosto que assim seja, mas não serão tolerados quaisquer tipos de conteúdos que infringirem as regras do código de conduta
3. É expressamente proibida a publicação de mensagens que de forma directa ou indirecta contenha ou faça referência a:
   • Conteúdos ilegais e/ou incentivo à pirataria ou formas similares de obtenção de qualquer tipo de material de forma ilícita;
   • Spam;
   • Conteúdos de teor sexual;
   • Acusações infundadas, ofensas, difamação nem qualquer tipo de descriminações quer sejam, raciais, xenófobas, sexuais, homossexuais, clubistas, entre outras.
4. Pede-se aos utilizadores que utilizem um português correcto e sem o uso de abreviaturas (Exemplo: k’s , X’s, etc.), é pedido também que seja evitado a todo o custo a utilização de letras maiúsculas (Caps Look) para o efeito de “gritar” em mensagens escritas.
5. A leitura do Código de Conduta não dispensa a leitura dos Termos de Utilização do site.

O não comprimento das regras que tenham como resultado a intervenção directa do trokas.pt, pode ter como resultados, mas não limitados:

• Alteração do conteúdo colocado;
• Suspensão ou Eliminação da conta (sem restituição dos pontos adquiridos pelo utilizador até outrora);
• Processos legais com vista à resolução de casos de extrema gravidade.

1. Os dados pessoais fornecidos no âmbito do registo no site Trokas.pt são processados e armazenados em suporte informático.
2. Os Dados Pessoais não serão comunicados ou vendidos a terceiros sem o consentimento prévio do seu titular.
3. Os Dados Pessoais, base de dados, não serão vendidos ou fornecidos deliberadamente a utilizadores residentes no site sem o consentimento prévio do seu titular, excepto nas situações previstas no ponto seguinte.
4. Os Dados Pessoais poderão ser, contudo, comunicados quer a utilizadores residentes no trokas.pt quer à sua administração para possibilitar a prestação de determinados serviços tais como, mas não limitados:
   • Trocas de artigos entre utilizadores, só os utilizadores que necessitem de enviar artigos para outro utilizador é que terão acesso á morada do mesmo para que seja permitido o envio do artigo, contudo, a ambos os utilizadores ser-lhes-á fornecido o email do utilizador com quem realizam a troka para que lhes seja facilitada a comunicação;
   • Confirmação de morada, será facultada a informação da morada a nível do funcionamento interno do trokas.pt para que seja enviada correspondência ao utilizador requisitando do serviço.
5. Os Dados Pessoais podem ser revelados às autoridades competentes nos casos previstos na lei ou existindo suspeita fundada de violação das " Regras de Funcionamento".
6. O Utilizador garante que os Dados Pessoais, bem como todas as restantes informações, que disponibilize são verdadeiros e exactos sob pena dos termos referidos no Código de Conduta.
7. Os dados fornecidos aquando do prendimento do formulário de registo, podem ser usados pelo trokas.pt para fins estatísticos ou aperfeiçoamento do serviço.
8. O Utilizador dá, desde já, o seu consentimento expresso à recolha, processamento e utilização do seu nome, e-mail, contacto telefónico e morada para realização de contactos que se afigurem necessários para o bom funcionamento do site ou para benefício/alerta do utilizador.
9. O Utilizador deverá, ainda, consultar e aceitar todos os termos da Política de Privacidade disponibilizada no Site.
10. Caso não consentir no tratamento dos Dados Pessoais nos termos da Política De Privacidade, o Utilizador não deverá registar-se ou poderá entrar em contacto com o trokas.pt utilizando o nosso formulário de contacto caso surja alguma questão.